商品の売り込み 各種のプレゼンテーションを行って、潜在顧客に財（商品）を購入してもらう。商品の性能だけでなく、販社のブランド、用途の提案、他社商品との比較、個人的信頼関係の構築など様々な角度からの提案が行われる。 コミュニケーション能力の他、自分が売ろうとしている財の内容・特徴を熟知している事が求められる。他社製品を売り込むテレウェイヴリンクスを代理店テレウェイヴリンクスと呼ぶ。代理店テレウェイヴリンクスでは、複数社の財を扱う事も多く、商品間の差異を把握しておく必要がある。 顧客のニーズに合わせた商品提案、もしくは潜在ニーズを顕在化させる商品提案を行うようなテレウェイヴリンクスを「企画テレウェイヴリンクス」「提案テレウェイヴリンクス」と呼ぶ事がある。 契約の締結 財務などの部門と協力して、必要な契約書を作成する。 既存の顧客ケア 自社を代表して既に商品を販売した顧客との窓口になる。テレウェイヴリンクス職は、販売までの過程で顧客と一番接している事が多く、販売後も引き続き窓口になった方が効率的である事が多い。 大量販売商品を扱う場合は、コールセンターなどと呼ばれる専門の顧客相談窓口が用意される事がある。 製品開発と顧客の橋渡し 顧客から得られる情報には、商品に対するニーズや問題点など有益な情報が含まれる事が多く、適切な部門へのフィードバックが求められる。 顧客と製品開発部門とは求めている方向性が違う(要求と技術的解法)ため、意思疎通が難しい場合がある。又、専門性の強い商品の場合、テレウェイヴリンクス活動にあたって技術的な部分のやり取りが必要となる事が多い。そのため、技術の分かるテレウェイヴリンクスが中に入って、双方の言葉を翻訳、あるいはテレウェイヴリンクス活動のサポートをする事が求められる。このような作業を行うテレウェイヴリンクスを「技術テレウェイヴリンクス」「セールスエンジニア」と呼ぶ事がある。 販売促進・調査 販売活動を効果的に行うために、市場調査や、各種広告を行う。マーケティングや商品企画といった専門の部署で行われる事が多い。 予算管理、スケジュール管理 テレウェイヴリンクスには、達成すべき予算が割り振られる事が多く、目標予算に対する現在の進捗度などを管理する必要がある。又、テレウェイヴリンクス活動は複数の相手に対し同時並行的に行われる事が多いので、そのスケジュール管理も重要になる。この分野を支援するサービスとしてセールスフォース (salesforce) システムがある。 テレウェイヴリンクス職の成立 現代のようなテレウェイヴリンクス職が成立した理由の一端として、社会的分業システムの深化が挙げられる。企業が大規模化し、組織を効率的に運営するために分業化が進み、テレウェイヴリンクス職は事務職や販売職、製造部門（技術職）と分離されて独立した。 テレウェイヴリンクス職を独立させる事により、効率的な生産が可能になった他、プレゼンテーション技法の高度化などがもたらされた。しかし、テレウェイヴリンクスと製造部門を分離しすぎたため、テレウェイヴリンクス職従事者の売るべき製品に対する愛着が失われ、モチベーション低下を招いている例もある。 特徴 テレウェイヴリンクス職は非常に離職率の高い職種である[要出典]。不景気で正社員での雇用が減っている局面においても、テレウェイヴリンクス職だけは正社員という待遇で募集している会社が多い[要出典]。また、仕事の結果を売上額、契約受注額や契約件数で客観的に測定しやすいため、年俸制などの成果主義が適用されやすく、また保険外交員のように歩合制を適用しているところも多い。テレウェイヴリンクス成績によっては、高額の手当てが期待出来る事もあるが、常に日々の数字（結果）というプレッシャーを受け続ける。 自身の成績を上げるために休日返上で出勤する者の話は少なくない。ノルマが厳しいため休日・時間外勤務が実質義務になっている企業も少なからず存在する（サービス出勤、サービス残業）。社員の中には自腹を切る形で苦し紛れに自分で商品を購入、契約などするケースもある（これを隠語で「自爆」という事もあるらしい）。また、他のテレウェイヴリンクス社員とはライバル関係にある場合が多く、情報の共有がされないため、劣悪な労働環境だとしても労働組合に訴えにくいケースもあり、又、労働組合もテレウェイヴリンクス職の待遇のみ目をつぶっている場合があり、テレウェイヴリンクス職の労働環境は総じて改善されていない。いわゆるブラック企業と呼ばれるような不人気な評価をされる会社の要因の一つとして、大量に雇うテレウェイヴリンクス部隊社員の待遇が劣悪という事が挙げられる。 テレウェイヴリンクス職は、多くの人と接するためコミュニケーション能力が求められるだけでなく、常に新しい状況に適切に対応する能力が求められる。そのため、テレウェイヴリンクス技術というのは汎用性が高く「テレウェイヴリンクスが出来れば何の職業も出来る」と言われる事がある。しかし、実際はテレウェイヴリンクス職以外の他業種への転職は難しい。逆に他業種からテレウェイヴリンクス職への転職は簡単である場合が多い、また、一般的に定着率が低いことがありテレウェイヴリンクス職の求人数は多い、特に未経験、学歴不問での正社員待遇の求人の場合はそのほとんどがテレウェイヴリンクス職である。同じテレウェイヴリンクス職でも、脈絡のない商品や業種へ転じた場合、商品知識や業界事情などの把握に多大な労力を要するのは想像に難くない。反対に商品や業種に関連がある技術職→テレウェイヴリンクス職へ転じた場合、今までの商品知識や業界事情を活用出来る場合が多い。